Фэндом

Виртуальная лаборатория

Совместное создание благ

перенаправлено с «Краудсорсинг»

204 619статей на
этой вики
Добавить новую страницу
Обсуждение5 Поделиться

Совместное создание благ (Co-creation) или совместное создание стоимости (ценности), создание совместной ценности — создание продуктов, услуг или систем совместными усилиями разработчиков и заинтересованных сторон (например, компаниями и клиентами, или менеджерами и работниками).

Впервые концепцию совместного создания благ предложили в 2000 г. Прахалад (C. K. Prahalad) и Рамасвами (Venkat Ramaswamy). Значение этого термина шире понятия краудсорсинга и включает в себя, например, взаимодействие между потребителем и поставщиком медицинских или образовательных услуг, наёмным работником и работодателем.


[1] Процессы проектирования уже сегодня идут и будут завтра идти в онлайн-режиме, когда десятки людей работают на едином экране, на тачскрине, в прямой коммуникации друг с другом. При этом находясь настолько в разных местах земного шара, и разговаривая настолько на разных языках, что это даже трудно вообразить, и когда-то вообще называли "вавилонским столпотворением".

Они объявляют проблемы и вывешивают их. Они говорят: "Нам нужно решить вот такую проблему". Не важно, лечение это какого-то заболевания, создание технологии борьбы с опустыниванием, вопрос снабжения пресной водой в каких-то регионах. И вокруг таких объявленных проблем могут формироваться бесконечно большие сети потенциальных решателей, каждый из которых точно понимает, что если он предложит решение, то у него есть возможность получить какую-то определённую сумму денег, а может и заказ на реализацию.

\Надо\ любому носителю интеллекта по какому-то определённому понятному правилу входить в эту систему, участвовать в решении этих проблем и задач, и выходить из неё по понятным правилам, если он больше не заинтересован или если его проект закончился, и эта система будет достаточно открыта, мы мобилизуем возможности десятков, а может быть и сотен тысяч людей.



Краудсо́рсинг (англ. crowdsourcing, crowd — «толпа» и sourcing — «использование ресурсов») — передача определённых производственных функций неопределённому кругу лиц на основании публичной оферты, не подразумевающей заключение трудового договора (в отличие от конкурса на замещение вакантной должности, в ходе которого соискатель должен выполнить определённую работу в интересах потенциального работодателя; в ряде случаев такие конкурсы являются мошеннической формой краудсорсинга).

Термин впервые введён писателем Джеффом Хауи (Jeff Howe) и редактором журнала Wired Марком Робинсоном (Mark Robinson). В то время как в аутсорсинге работа отсылается за пределы компетенции компании профессиональным исполнителям за определенные деньги, в краудсорсинге вообще платить ни за что не нужно или платить минимум. Всю необходимую работу делают неоплачиваемые или малооплачиваемые профессионалы‐любители, которые и будут тратить своё свободное время на создание контента, решение проблем или даже на проведение исследований и разработку.

Краудсорсинг — это часть того, что Эрик вон Хиппель называет «инновацией с расчетом на пользователя», при которой производители полагаются на пользователей не только в вопросе формулировки потребностей, но и в определении изделий и усовершенствований, которые бы удовлетворили эти потребности. Но в отличие от узкоспециализированных сообществ, разрабатывающих открытое программное обеспечение или модернизированные принадлежности для виндсерфинга, такая работа управляется и принадлежит только одной компании, которая продает результат.

Перефразируя Ван Хиппеля, можно сказать, что это направление создано в расчете на предполагаемое желание потребителей бесплатно или за небольшую цену поделиться своими идеями с компанией, исключительно из интереса увидеть эти идеи воплощёнными в производстве.


Журнал Sloan Management Review недавно опубликовал статью Сусуму Огава, профессора маркетинга в Университете Кобе в Токио, и Фрэнка Пиллера, профессора мюнхенской Бизнес Школы, на эту тему. Два профессора исследовали, как компании «уменьшают риск управления товарным производством», используя повсеместные дешевые информационные технологии для привлечения людей со стороны к процессу разработки дизайна. В своей работе они ужали годы исследований до небольшого обзора двух компаний, чей пример иллюстрирует, как можно максимально использовать покупателей.

Примеры использования краудсорсинга в мире Править

Procter & Gamble Править

В компании Procter & Gamble теперь публикуют проблемы, которые они не могут решить сами, на сайте InnoCentive, предлагая взамен большие денежные вознаграждения более 160 тысячам «решателей», которые и составляют парк учёных с задворок P&G.

Народная экспертиза Править

Цель народной экспертизы - вовлечь граждан в процесс генерирования и обсуждения идей, принятия управленческих решений на муниципальном и региональном уровнях. Проект дает возможность каждому человеку высказать свои идеи по улучшению качества жизни в городе или регионе в целом. Идеи набравшие наиболее высокий рейтинг передаются на реализацию в органы власти, за которой граждане следят посредством онлайн-площадки проекта.

Threadless Править

Threadless (англ.) — компания по производству футболок из Чикаго. Процесс разработки дизайна состоит исключительно из проведения он-лайн конкурса. Каждую неделю компания получает сотни идей от любителей и профессиональных художников. Threadless публикует эти рисунки на своем сайте, и каждый зарегистрировавшийся пользователь может оценить ту или иную футболку. Каждую неделю в производство запускается от четырех до шести наиболее популярных дизайнов, но только после того, как достаточно покупателей сделают предварительные заказы, чтобы не потерпеть убытков.

Победители каждой недели получают 2000 долларов и различные призы, однако настоящей мотивацией является желание увидеть свою работу запущенной в производство и, возможно, носимой на публике. На этикетке каждой футболки Threadless печатает имя разработчика. Для дизайнеров это творческая отдушина. Для покупателей — более разнообразный выбор. С точки зрения Threadless компании не нужно нанимать команду дизайнеров, при этом она вкладывает деньги только в проверенные, предварительно заказанные дизайны, а это значительное снижение риска.

Muji Править

Muji (японская мебельная компания). Через свой корпоративный сайт компания собирает новые радикальные идеи для своих изделий через базу, в которую входит около полумиллиона членов. Затем Muji просит их оценить дизайны. Список наиболее популярных идей передается профессиональным дизайнерам, которые разрабатывают непосредственно сами изделия.

Muji затем тестирует рынок, собирая предварительные заказы вместо того, чтобы собирать фокус‐группы, проводить опросы или использовать другие традиционные методики исследования рынка. Проще говоря, если 300 человек сделают предварительный заказ, изделие поступит в продажу.

На сайте Muji есть страница, на которой рекламируются ее наиболее популярные товары: лампа, которую можно прикрепить к изголовью кровати, где нет розетки; настенные полки для арендаторов, которые крепятся без гвоздей; небольшой стул‐погремушка кубической формы, который можно использовать в различных положениях — и продажи которого в 50 раз выше всех остальных изделий Muji вместе взятых.

Публикация фото преступников в СМИ для опознания и поиска Править

Такая практика популярна по всему миру. В ряде случаев объявляется вознаграждение за сообщение любой полезной информации.


Самые знаменитые формы краудсорсинга Править

  • Википедия — свободная энциклопедия. Предлагает пользователем править статьи.
  • OpenStreetMap — свободная карта мира. Предлагает пользователям создавать карты/схемы городов, улиц и дорог, основываясь на данных полученных со спутниковых снимков, либо используя GPS треки.
  • Программа "ИноКонт" - свободная проектная среда. Позволяет пользователям вносить и адаптировать свои проектные идеи.

См. также Править

Ссылки Править



Эта страница использует содержимое раздела Википедии на русском языке. Оригинальная статья находится по адресу: Совместное создание благ. Список первоначальных авторов статьи можно посмотреть в истории правок. Эта статья так же, как и статья, размещённая в Википедии, доступна на условиях CC-BY-SA .


Обнаружено использование расширения AdBlock.


Викия — это свободный ресурс, который существует и развивается за счёт рекламы. Для блокирующих рекламу пользователей мы предоставляем модифицированную версию сайта.

Викия не будет доступна для последующих модификаций. Если вы желаете продолжать работать со страницей, то, пожалуйста, отключите расширение для блокировки рекламы.

Также на Фэндоме

Случайная вики